よくあるご質問 FAQ

チケット販売事業者等の方

主催者に対するチケットの販売手数料は割引前の価格と割引後の価格ではどちらに適用したらよいでしょうか。

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チケット販売手数料は、チケットの割引前の価格と割引後の価格のどちらに対しても適用することができます。販売手数料に関する各主催者との契約内容は、従来の取引条件に準じて取り決めていただいて構いません。

イベント割の適用前に購入済みのチケットにつきましては、本事業の適用対象外となります。
また、参加されるイベントの本事業適用可否につきましては、
各イベントの公式HPや各チケット販売事業者等にお問い合わせください。

※主催者からのお問い合わせ：音声アナウンス後「1」をプッシュしてください。
※イベントに参加される方からのお問い合わせ：音声アナウンス後「2」をプッシュしてください。

受付: 平日 8:30〜17:30 / 土・日・祝 10:00〜19:00

※電話番号はお間違えの無いようにお願い致します。

主催者やイベントへ参加される方（一般消費者）からのお問い合わせはお受けできかねますので、
上記、主催者・イベントに参加される方窓口へお問い合わせください。

受付通常時: 平日10:00〜17:00
（土・日・祝日を除く）
東京都において
緊急事態宣言が発令されている場合:
平日11:00～16:00（土・日・祝日を除く）

※電話番号はお間違えの無いようにお願い致します。