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よくあるご質問 FAQ
チケット販売事業者等の方
イベント興行登録ページの「基本情報」内の「引換品(詳細)」や「備考」に、全ての情報を文字数制限内に入力できないのですが、どうすればいいですか。
回答
システム仕様上文字数制限があるため、可能な範囲での入力で構いません。ただし、チケット販売依頼を行う際には、チケット販売事業者に対して全ての設定情報を共有・連携をお願いいたします。また、これまで「料金(詳細)」欄に入力していた給付方法や団体チケットなどの券種に関しては、イベント登録の「券種席種」の登録を行う際に入力してください。詳細は、主催者向け公募要領補助資料「イベント実施の流れ イベント登録 4.券種登録」をご確認ください。オンライン配信イベントでのアーカイブ配信単体での販売有無や補足情報は、「備考」欄に入力してください。